客服专员 急招

鲤城区 经验: 学历:中专
岗位要求： 1、根据厂家标准流程开展客户服务工作，定期进行销售满意回访，并对回访结果进行总结，并将相关信息反馈给销售部门； 2、通过电话、短信等多种途径，为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访； 3、每日检查客户服务区域内的场地、设施、布置，确保其处于完好和可用状态，在洽谈区和客户休息区为用户提供相应的服务等。 任职资格： 1、中专以上； 2、工作经验不限； 3、具备电脑操作基本知识，细心与耐心； 4、形象气质较好，服务意识强、声音甜美、举止得体。